Cette fiche fournit des conseils pour entamer le dialogue avec les parents dont l'enfant a été victime de violence. L'objectif est d'instaurer un climat de confiance et de collaborer afin de créer un environnement sûr et favorable pour l'enfant et sa famille.

Chaque situation est unique. Nous vous présentons ici des lignes directrices générales : elles vous aideront à démarrer, mais vous devrez toujours vous adapter au contexte et aux besoins spécifiques de la famille. Prendre son temps, écouter et se coordonner sont souvent plus importants que d'agir rapidement.